Die Einführung betriebswirtschaftlicher Software gliedert sich bei EXSO in bis zu 7 aufeinander abgestimmte Phasen – von der ersten Anforderungsanalyse bis zum Training-on-the-Job.
1. Presales Consulting / Workshop
Im Rahmen eines mehrtägigen Workshops werden die Anforderungen analysiert und die Realisierbarkeit an Präsentationssystemen überprüft. EXSO stellt ein festes Projektteam zusammen und benennt einen verantwortlichen Projektleiter als primären Ansprechpartner über die gesamte Projektlaufzeit.
2. Modulauswahl, Customizing und Postsales Consulting
Festlegung des Einführungs- und Schulungskonzeptes sowie konkreter Einzelheiten (Artikelgruppen, Nummernsysteme, Kostenstellen-/Kostenträgerkonzept, Auftragsbearbeitung, Berechtigungskonzept) und Dokumentation im Feinkonzept.
3. Testsystem
Installation eines Testsystems, mit dem der Auftraggeber frühzeitig prüfen kann, wie seine Geschäftsprozesse abgebildet werden, inklusive erster Anpassungen von Geschäftsbelegen und Auswertungen.
4. Datenübernahme und Ausführung der Anpassungsarbeiten
Aufbereitung und Import von Bestandsdaten aus abzulösenden Systemen sowie standardisierte Implementierung vereinbarter Programm- und Schnittstellenanpassungen unter Wahrung der vollen Releasefähigkeit.
5. Implementation
Schrittweise Einführung in überschaubaren Funktionalitäts-Einheiten (z. B. Auftragsabwicklung, Beschaffung, Versand) sowie Aufsetzen der Produktivdatenbank.
6. Schulung & Training on the Job
Praxisnahe Anwenderschulungen vor Ort oder im Schulungszentrum – nach Möglichkeit direkt am Testsystem mit Ihren Echtdaten – sowie anschließendes „Training on the Job“ durch erfahrene Berater beim Produktivstart.
7. Post-Implementation-Care
Kontinuierliche Begleitung, Feintuning im laufenden Betrieb sowie Unterstützung bei Datenbankpflege und Release-Updates.